Monday, October 26, 2020
Home JATIM MPM Honda Jatim Ajak 300 Konsumen Ikuti Virtual Tour De MPM

MPM Honda Jatim Ajak 300 Konsumen Ikuti Virtual Tour De MPM

REPORTERSetiawan
- Advertisement -

Peringati, Hari Pelanggan Nasional

KABAR RAKYAT – Berbeda dengan tahun sebelumnya, peringatan Hari Pelanggan Nasional tahun 2020, PT. Mitra Pinasthika Mulia (MPM Honda Jatim) distributor sepeda motor Honda wilayah Jatim dan NTT tahun 2020.

Kegiatan peringati Hari Pelanggan Nasional diadakan virtual bertema Bring New Experience To You, diikuti 300 konsumen langsung live melalui instagram @mpmhondajatim, (17/9)

Bertajuk Virtual Tour De MPM, konsunen Honda dapat melihat bagaimana backstage proses kerja MPM Honda Jatim dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumennya.

Baca: MPM Honda Jatim Bersama AHASS Gelar Program Spesial Servis Motor Honda di Hari Pelanggan Nasional

Disetiap spot-spotnya akan ada interaksi dengan memberikan pertanyaan yang berhadiah voucher total senilai 30 juta.

“Sebelumnya Hari Pelanggan kami adakan dengan mengundang konsumen untuk melihat secara langsung aktifitas dibalik layar tentang bagaiamana proses kerja di MPM Honda Jatim dalam usahanya memberikan layanan terbaik demi kepuasan konsumennya,” ujar M. Bondan Priyoadi selaku HC3 Head MPM Honda Jatim.

“Selama masa pandemi ini semua kegiatan dialihkan secara online begitu juga hari pelanggan tahun ini yang kita adakan secara virtual. Harapannya meskipun dengan virtual, konsumen tetap mendapatkan informasi dan pengalaman baru dari penjelasan dan spot-spot lokasi yang kami sampaikan,” imbuh M. Bondan Priyoadi.

Baca : MPM Honda Jatim Resmikan AHASS Point Ke-5 di Lingkungan Mapolda Jatim

Virtual Tour De MPM dimulai dengan menyampaikan proses kerja di gudang unit mulai dari penerimaan unit, penyimpanan, sampai dengan pengiriman unit ke jaringan delaer MPM Honda Jatim. Gudang unit yang berlokasi di Gedangan – Sidoarjo, ini mempunyai kapasitas lebih dari 11.000 unit motor.

Setelah itu dilanjutkan dengan proses kerja gudang part yang berlokasi di part centre MPM Sedati, Sidoarjo. Gudang Part dilengkapi dengan sistem komputerisasi sehingga proses pengiriman lebih cepat untuk melayani lebih dari 1.214 outlet penjualan part di .

Selanjutnya beralih ke gedung MPM Learning Centre yang berada satu lokasi dengan gudang part. MPM Learning Centre mempunyai 9 kelas (7 kelas reguler, 2 kelas IT), dan bengkel dengan perlengkapan yang lengkap.

Baca : Sektor Pariwisata Banyuwangi Terus Maju, Bupati Anas : Kuncinya Optimis dan Kreatif

Fasilitas yang lengkap itu, dipergunakan untuk pelatihan mulai dari karyawan, sales people Honda sampai teknisi Honda agar dapat memberi pelayanan terbaik kepada konsumennya. Setiap tahunnya lebih dari 9.000 karyawan jaringan Honda mengikuti training

Kegiatan Virtual Tour De MPM ditutup dengan demo dari instruktur safety riding terbaik dan bersertifikat internasional yang dimiliki oleh MPM Honda Jatim. Dengan luas 4185m² MPM Safety Riding Course telah memberikan edukasi dan pelatihan kurang lebih sebanyak 500 event setiap tahunnya.

Selain Virtual Tour De MPM ini, dalam rangkaian hari pelanggan juga diadakan Webinar bersama Yayasan Perlindungan Konsumen Jawa Timur dimana webinar ini diikuti oleh para pimpinan jaringan Sepeda Honda.

Baca : Gubernur Khofifah Lepas Tim Hunter Pelanggar Protkes Covid-19

Juga ada kompetisi video untuk konsumen bertema “Motorku Sayang” berhadiah jutaan rupiah. Dengan diadakannya kegiatan seperti ini, diharapkan MPM Honda jatim akan semakin satu HATI dengan konsumennya.***

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

- Advertisment -

POPULER

error: Selamat Membaca