KABAR RAKYAT, JEMBER-Bupati Jember Muhammad Fawait menilai terbantu dengan program “Wadul Guse” sebagai wadah efektif dalam menyerap aspirasi , masukan, dan informasi di Jember. Sehingga Pemerintah Kabupaten Jember akan mengembangkan layanan aduan yang semula berbasis daring (Online) ini menjadi layanan aduan luring (Off Line).
Program Wadul Guse pertama kali dikenalkan ke masyarakat pada 14 Maret 2025 . tercatat hingga akhir April 2025 1.313 aduan masuk di berbabagai kanal online . Bahkan 711 di antaranya telah ditindalanjuti.
Salah satu contoh nyata keberhasilan Wadul Guse menurut Bupati Jember yang akrab disapa Gus Fawait ini adalah dalam penanganan perbaikan jalan berlubang di Kabupaten Jember.
“Unit Reaksi Cepat Dinas Pekerjaan Umum , Bina Marga dan Sumber Daya Air (URC PU BMSDA) banyak mendapatkan masukan informasi titik jalan rusak dari Wadul Guse , terimakasih kepada Masyarakat jember yang sudah berpartisipasi,” ujar Gus Fawait Selasa malam (6/5/25).
Menurut Gus Fawait URC PU BMSDA sampai hari ini sudah memperbaiki 56 ruas jalan mencapai 5415 meter persegi dan perbaikan jalan sampai saat ini terus berlangsung.
Berkaca dari keberhasilan Wadul Guse online , mulai Selasa (6/5/25) Bupati Jember telah melakukan uji coba pelaksanaan program Wadul Guse offline di Pendopo Wahyawibawagraha Pemkab Jember.
“tadi saya mulai uji coba Wadul Guse offline, dengan menerima kunjungan dari beberapa komunitas yang datang ke Pendopo untuk memberikan masukan secara langsung, ungkap Gus Fawait.
Selain itu Bupati Jember juga telah menyiapkan program Bunga Desa Ku yang merupakan akronim dari Bupati Ngantor Di Desa dan Keluruhan untuk mendengarkan langsung masukan dan keluhan dari masyarakat. Bunga Desa Ku akan dimulai pada minggu kedua bulan Mei 2025 . Direncanakan lokasi pertama dilaksanakan di salah satu desa yang terletak di Kecamatan Tanggul Jember.
“Ini salah satu trobosan Pemerintah Kabupaten Jember untuk membuat dekat antara bupati dengan rakyatnya”, ujarnya
Gus Fawait menambahkan kanal-kanal yang telah disiapkan ini sebagai wujud komitmen Pemerintah Kabupaten Jember untuk merespon keluhan masyarakat secepat mungkin. Tentunya sangat memudahkan tim teknis guna mengambil langkah.
